Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. január 1.

1. Az üzemeltető adatai

Az Morxanil.Eu webáruházat a következő elérhetőségen lehet elérni: [email protected], 1053 Budapest, Veres Pálné u. 14., +36 71 483 2906. Az ÁSZF az Morxanil.Eu weboldalon vásárolt termékekre vonatkozik.

2. A megrendelés folyamata

A vásárló a rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével ajánlatot tesz a kiválasztott termék megvásárlására. A megrendelés visszaigazolása e-mailben vagy telefonon történik. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

3. Árak és fizetés

Az oldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az áfát. A fizetés utánvéttel vagy bankkártyával lehetséges. Az árak előzetes értesítés nélkül változhatnak, de a visszaigazolt megrendelés ára rögzített.

4. Szállítás

A megrendelt termékeket 1–3 munkanapon belül adjuk fel futárszolgálatnak. A szállítás díja a kosár összegétől függ – 25 000 Ft feletti vásárlásnál ingyenes. A szállítási határidők tájékoztató jellegűek.

5. Elállási jog

A vásárló a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, feltéve hogy a termék bontatlan és eredeti csomagolásban van. Az elállási szándékot írásban kell jelezni az [email protected] e-mail-címen.

6. Visszatérítési garancia

Az Morxanil.Eu 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít. Ha a vásárló nem elégedett a termékkel, a vételár teljes összegét visszatérítjük. A visszaküldés feltételeiről ügyfélszolgálatunkon keresztül tájékozódhat.

7. Felelősségkorlátozás

Az Morxanil.Eu étrend-kiegészítőket értékesít. A termékek nem minősülnek gyógyszernek. A webáruház nem vállal felelősséget a helytelen vagy az ajánlástól eltérő használatból eredő következményekért.

8. Panaszkezelés

Panasz esetén forduljon hozzánk a [email protected] e-mail-címen. Igyekszünk 5 munkanapon belül válaszolni. Fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testülettől is kérhet segítséget.

9. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket a felek elsősorban tárgyalásos úton rendezik.